Transformación digital de tu negocio
La transformación digital puede convertirse en una transformación cultural.
Hace dos años salió a la venta Transformación digital de Miguel Angel Trabado, un éxito para el siglo digital, el siglo XXI. A través de varios conceptos que Trabado trabaja en su libro, queremos ofrecerte varios conocimientos para ponerte al día y ser eficiente en tu modelo de negocio.
¿Qué es la transformación digital?
Según Miguel Angel Trabado, la transformación es un marco muy amplio, incluye la creación de redes de actores como empresas y clientes en las cadenas de valores y aplicación de nuevas tecnologías. La transformación digital implica una adaptación de acciones y habilidades para aumentar el rendimiento de una organización. Así mismo involucra procesos tecnológicos para intercambiar, extraer, analizar y conversar datos e informaciones útiles.
En conclusión, es un cambio organizacional con adaptación de tecnologías. Cuyo objetivo principal es la mejora del rendimiento de negocio.
Te presentamos las cuatro preguntas clave que habrá que poner para definir una nueva estrategia tecnológica.
1. Por qué transformamos
La comunicación, un concepto esencial para responder al porqué de nuestro negocio.
Cuando tú mismo sabes el porqué de tus acciones y decisiones, serás capaz de saber comunicar y transmitir tus ideas. De esta manera, podemos lanzarnos al público e inspirar a los demás.
Si sabemos el porqué de las cosas nos sentimos más seguros y nuestro alrededor lo percibe. Los clientes, los empleados, los consumidores verán que tenemos un punto de partida.
2. Qué transformamos
En un negocio, el cliente, el producto y el consumidor son el centro de nuestro proyecto. Lo que vamos a transformar, va a ser por ellos.
Antes de dar respuesta, debemos mirar alrededor y analizar cómo funciona nuestro entorno digital y que podemos aportar para marcar la diferencia. Será un momento para darle vueltas a nuestro personal branding, es decir, a nuestra imagen personal y profesional que nos haga destacar entre los demás.
Para ayudarte a tener claro qué quieres transformar, puedes cuestionarte lo siguiente: ¿qué podemos mejorar?, ¿qué valor añadido o innovaciones vamos a ofrecer en nuestros productos?
3. Cómo transformamos
La tercera pregunta y una imprescindible. El “cómo” nos ayuda a organizar nuestra transformación digital. Forma una parte esencial de nuestra estrategia, el modelo de negocio debe estar consolidado para tener una mayor capacidad de influencia.
Todas las experiencias y aprendizajes son bienvenidos para ayudar y llegar a la cumbre, pero no es la única respuesta a la necesidad de transformación. Hay que trabajar para obtener un valor añadido y saber ponerlo en práctica.
Cómo transformamos es nuestra definición estratégica. También es saber adaptar los cambios para sacarle beneficio a los procesos. No hablamos únicamente del universo tecnológico o digital. Lo más básico y fundamental de un empresario; buscar nuevas oportunidades, aumentar beneficios e ingresos, reinventar ideas y procesos, mejorar y adquirir nuevos conocimientos… La respuesta al cómo (nos) transformamos tiene como objetivo apelar a estas ideas.
Una vez tengamos una estrategia y sepamos cómo realizarla, podemos estar seguros que seremos bienvenidos a la transformación digital que buscamos.
4. Con quién transformamos
Finalmente, una vez claras las tres anteriores cuestiones, tendremos que dar lugar a la última y no la menos importante.
Las personas, nuestro equipo, nuestros profesionales. No solo podemos atribuir el cambio y la transformación al marketing. Hay que garantizar unos buenos recursos humanos detrás que estén dispuestos a seguir las ideas. Incluso a seguir trabajando para mejorar y conseguir los objetivos de negocio entrando en el mundo digital, dejando atrás la mentalidad analógica.
Es fundamental la comunidad y la diversidad. Para ello, las relaciones humanas, el diálogo y la comunicación serán herramientas básicas.
Un negocio tiene que tener como base generar experiencias satisfactorias, hacia el cliente y el consumidor, el equipo y la organización.
En colaboración con Eficientes y Conscientes
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